FAQS
Müssen alle Gäste beim Check-in ihre Ausweispapiere vorlegen?
Gültiger Ausweis für alle Gäste (Bürgerkarte, Reisepass).
Wie sind die Check-in-Zeiten?
Der Check-in beginnt normalerweise um 14 Uhr. Gäste, die früher einchecken möchten, sollten das Hotel kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu prüfen. Zusätzliche Gebühren können anfallen.
Wie sind die Check-out-Zeiten?
Der Check-out erfolgt in der Regel bis 12 Uhr mittags. Für Abreisen nach dieser Zeit sollten die Gäste das Hotel kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu prüfen. Es können zusätzliche Gebühren anfallen. Wenn sie Teil eines Aktionsprogramms sind, sind die Bedingungen für einen späten Check-out davon nicht betroffen.
Spätes Einchecken. Wie spät kann ich einchecken?
Es gibt kein Check-in-Limit.
Ist die Rezeption 24 Stunden am Tag geöffnet?
Ja, die Rezeption ist 24 Stunden am Tag erreichbar.
Welche Sprachen werden an der Rezeption gesprochen?
Portugiesisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch.
Welche Dokumente benötige ich zum Einchecken?
Gültiges Ausweisdokument für alle Gäste (Personalausweis, Reisepass).
Wann und wo informiere ich Sie, wenn ich gegen einen Inhaltsstoff allergisch bin?
Sie können das Hotel bei der Buchung oder am Tag der Ankunft beim Check-in informieren.
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Rua do Cabrestante 25,
9000-105 Funchal Madeira
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